Mira

お困りですか?

アプリやサブスクリプションに関する質問はこちら。解決しない場合はお問い合わせください。

はじめに

目標を設定するにはどうすればよいですか?

初めて Mira を開くと、身長、体重、年齢、目標、ペース、アクティビティを尋ねられ、計画が作成されます。後から「目標」で変更できます。

ポンドとフィートを使用できますか?

はい。オンボーディングまたは設定でメートル法またはインペリアルを選択します。コーチも含めてすべてがそれに続きます。

Mira はインターネットなしでも動作しますか?

すでに画面上にあるものを見ることはできますが、ログとコーチには接続が必要です。

プロと課金

iPhoneでキャンセルするにはどうすればよいですか?

[設定] → [あなたの名前] → [定期購入] → [Mira] → [定期購入をキャンセル] を開きます。 Pro は、有料期間が終了するまで有効です。

Android でキャンセルするにはどうすればよいですか?

Google Play → プロフィール → 支払いと定期購入 → 定期購入 → Mira → キャンセル を開きます。

返金してもらえますか?

支払いは Apple または Google を通じて行われるため、払い戻しは Apple または Google のポリシーに従います: App Store の場合は reportaproblem.apple.com 、または Google Play の注文履歴。

支払いましたが、Pro が表示されません。

同じアカウントでサインインしていることを確認してから、Pro 画面で購入の復元を使用してください。まだ行き詰まっていますか?私たちに手紙を書いてください。

あなたのデータ

私の日記は誰が見ることができますか?

プライバシー設定で友達と共有することを選択しない限り、あなただけが閲覧できます。

私のデータを販売しますか?

いいえ。プライバシー ポリシーの詳細をお読みください。

アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

アカウント削除ページの手順に従うか、アカウントのアドレスから support@mira-fit.com に電子メールを送信してください。データは 30 日以内に削除されます。